Satu akun per orang, alamat IP, atau rumah tangga.
Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran.
Bonus memiliki persyaratan turnover/wagering yang harus dipenuhi.
Penyalahgunaan platform dapat mengakibatkan pembekuan dana.
1. Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform kurakura21, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan manajemen platform. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu, dan penggunaan berkelanjutan Anda setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat terbaru.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:
Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang berlaku di wilayah hukum Anda.
Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.
Menyadari bahwa akses ke layanan ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal dan regulasi yang berlaku.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan data yang akurat dan terbaru. Kami menerapkan prosedur verifikasi (KYC) yang harus diselesaikan sebelum permintaan penarikan dana diproses.
Satu Akun: Dilarang memiliki lebih dari satu akun per orang, rumah tangga, atau perangkat.
Tanggung Jawab: Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
Keamanan: Jika Anda mencurigai akun Anda telah disalahgunakan, segera hubungi tim dukungan kami.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kemudahan Anda. Aturan utama transaksi adalah sebagai berikut:
Limit & Waktu: Batas minimum/maksimum serta waktu pemrosesan ditampilkan di akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
Kepemilikan Dana: Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun. Transaksi menggunakan akun pihak ketiga akan ditolak.
Verifikasi: Penarikan dana hanya akan dilakukan setelah proses verifikasi identitas selesai sepenuhnya.
5. Bonus dan Promosi
Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Silakan kunjungi halaman Promosi untuk detail terbaru.
Persyaratan Wagering: Bonus seringkali disertai persyaratan taruhan (playthrough) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik sebagai uang tunai.
Pemisahan Dana: Dana bonus diperlakukan secara terpisah dari saldo tunai.
Batas Taruhan: Terdapat batas taruhan maksimum saat bonus aktif.
Penyalahgunaan: Segala bentuk manipulasi bonus akan dianggap sebagai pelanggaran dan dapat menyebabkan pembatalan bonus serta penarikan dana terkait.
6. Aturan Permainan & Keadilan (Fair Play)
Kami berkomitmen pada transparansi dan keadilan dalam setiap permainan:
RNG: Hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) bersertifikat yang disediakan oleh pemasok permainan berlisensi.
Gangguan Teknis: Putaran yang terhenti akibat gangguan teknis akan dianggap batal, dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna.
Sengketa: Putaran yang diperdebatkan akan diinvestigasi berdasarkan log sistem server.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kami melarang keras tindakan berikut demi menjaga ekosistem yang sehat:
Penipuan, kolusi antar pemain, atau penggunaan bot/otomatisasi.
Strategi *arbitrage* atau *hedge betting* untuk memanipulasi bonus.
Penggunaan metode pembayaran orang lain atau melakukan *chargeback* tanpa alasan sah.
Pencucian uang atau eksploitasi celah teknis sistem.
Pelanggaran terhadap poin di atas dapat berakibat pada penutupan akun secara permanen dan penyitaan dana.
8. Permainan yang Bertanggung Jawab
Kami mendukung lingkungan permainan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu seperti:
Batas deposit harian/mingguan.
Pengingat durasi sesi permainan.
Periode istirahat (*cool-off*) dan eksklusi diri (*self-exclusion*).
Harap diperhatikan bahwa fitur eksklusi diri yang telah diaktifkan tidak dapat dibatalkan sebelum periode tersebut berakhir. Kunjungi halaman Responsible Gaming untuk informasi lebih lanjut.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan perangkat lunak yang ada di situs ini adalah milik kurakura21 atau mitra penyedia kami. Pengguna dilarang menggandakan, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha memberikan layanan tanpa gangguan, namun platform mungkin tidak tersedia sementara untuk pemeliharaan sistem atau alasan di luar kendali kami. Kesalahan teknis yang nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran dapat dikoreksi oleh manajemen.
11. Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika terjadi pelanggaran berat terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Sisa saldo akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan kebijakan kepatuhan kami.
12. Perlindungan Data
Kami mengelola data pribadi Anda dengan standar keamanan tinggi. Ringkasan mengenai pengumpulan dan penggunaan data dapat ditemukan di Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Sengketa
Kami menyarankan pengguna untuk menyelesaikan setiap kendala melalui saluran dukungan internal kami terlebih dahulu. Saat mengajukan keluhan, mohon sertakan ID akun dan detail kejadian secara lengkap. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, keputusan manajemen adalah final.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini. Pengguna diharapkan memeriksa bagian "Tanggal Efektif" secara berkala untuk memastikan informasi terbaru.
15. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.