Hanya untuk pengguna yang telah mencapai usia minimum sesuai hukum.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun terverifikasi.
Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
Dana bonus memiliki persyaratan turnover yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
Segala bentuk penyalahgunaan dapat mengakibatkan pembekuan dana dan penutupan akun.
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan kurakura21, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform kurakura21. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah adanya pembaruan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
Batas Usia
Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau telah memenuhi usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Kapasitas Hukum
Anda harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.
Pembatasan Wilayah
Akses ke layanan kami mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan regulasi lokal yang berlaku.
Registrasi & Keamanan Akun
Proses pembuatan akun mengharuskan pengguna untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Penggunaan data palsu dapat menyebabkan pembatalan akun secara permanen.
Kewajiban Keamanan: Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan akses ke perangkat yang digunakan untuk login. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami.
Kebijakan akun kami menetapkan batas satu akun per orang, per rumah tangga, atau per alamat IP/perangkat. Jika ditemukan lebih dari satu akun yang terkait dengan satu individu, kami berhak mengambil tindakan tegas terhadap akun-akun tersebut.
Sebelum melakukan penarikan dana, kami mungkin meminta proses verifikasi identitas (KYC) untuk memastikan keamanan transaksi dan mencegah penipuan.
Deposit & Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Detail mengenai batas transaksi dan waktu pemrosesan dapat dilihat langsung pada menu akun Anda, karena setiap metode memiliki karakteristik yang berbeda.
Kepemilikan Dana
Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun. Kami tidak memproses transaksi dari pihak ketiga.
Proses Verifikasi
Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun memenuhi syarat verifikasi dan semua kewajiban persyaratan bonus (jika ada) telah terpenuhi.
Bonus & Promosi
Setiap penawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat penawaran terbaru di halaman Promosi.
Persyaratan Turnover: Dana bonus biasanya dikategorikan terpisah dari dana tunai. Untuk mengubah dana bonus menjadi saldo yang dapat ditarik, pengguna harus memenuhi persyaratan permainan (wagering requirements) yang ditentukan untuk promo tersebut.
Selama bonus aktif, mungkin terdapat aturan mengenai batas taruhan per putaran. Segala bentuk manipulasi bonus, seperti kolusi atau penggunaan strategi yang bertujuan mengeksploitasi sistem bonus, dikategorikan sebagai penyalahgunaan bonus yang dapat menyebabkan penarikan dana ditangguhkan.
Aturan Permainan & Keadilan
Semua hasil permainan di kurakura21 ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan. Hal ini memastikan bahwa setiap putaran atau hasil bersifat acak dan tidak dapat diprediksi.
Gangguan Teknis
Jika terjadi gangguan teknis atau terputusnya koneksi saat permainan berlangsung, putaran tersebut mungkin dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna.
Penyelesaian Sengketa
Setiap keluhan mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan catatan log server dari penyedia permainan terkait.
Aktivitas Terlarang
Untuk menjaga integritas platform, kami melarang keras aktivitas berikut:
Penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, atau skrip untuk bermain.
Kolusi antar pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
Strategi hedge betting atau arbitrage untuk mengamankan keuntungan dari bonus.
Melakukan chargeback sepihak melalui penyedia pembayaran.
Aktivitas yang berkaitan dengan pencucian uang.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan saldo yang dianggap berasal dari aktivitas curang.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu bagi pengguna untuk mengelola aktivitas mereka, termasuk batas deposit, pengingat sesi, dan periode istirahat (cool-off).
Self-Exclusion: Anda dapat mengajukan penutupan akun sementara atau permanen melalui fitur self-exclusion. Harap diperhatikan bahwa permintaan ini tidak dapat dibatalkan sebelum masa berlaku yang ditentukan berakhir.
Seluruh konten yang tersedia di situs kurakura21, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain grafis, teks, dan perangkat lunak, adalah milik sah dari platform atau mitra penyedia kami.
Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi apa pun dari situs ini untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis sebelumnya dari manajemen kurakura21.
Ketersediaan & Kewajiban
Layanan disediakan dengan prinsip "apa adanya". Meskipun kami berupaya memberikan layanan yang stabil, kami tidak menjamin bahwa situs akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan sistem dapat dilakukan sewaktu-waktu untuk meningkatkan kualitas layanan.
Kesalahan yang terlihat jelas pada tampilan odds, saldo akun, atau jumlah pembayaran yang disebabkan oleh kegagalan sistem akan dikoreksi oleh kami setelah melalui proses verifikasi internal.
Penangguhan & Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini, atau jika ada indikasi aktivitas mencurigakan yang membahayakan keamanan platform.
Selama proses investigasi berlangsung, akses ke dana dalam akun mungkin dibatasi. Setelah investigasi selesai, saldo yang sah akan dikembalikan kepada pengguna, kecuali jika saldo tersebut terbukti hasil dari kecurangan.
Perlindungan Data
Kami menjaga kerahasiaan data pribadi dan transaksi Anda dengan standar keamanan yang ketat. Informasi yang Anda berikan digunakan semata-mata untuk keperluan operasional akun, verifikasi identitas, dan peningkatan layanan.
Untuk detail mengenai penggunaan teknologi pelacakan, silakan baca Kebijakan Cookie kami.
Keluhan & Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami mendorong Anda untuk menyelesaikannya terlebih dahulu melalui saluran dukungan internal kami. Saat mengajukan keluhan, mohon sertakan ID akun, bukti tangkapan layar, dan kronologi kejadian yang jelas.
Kami akan berusaha menyelesaikan setiap sengketa secara adil. Jika solusi internal tidak tercapai, keputusan akhir akan ditentukan oleh manajemen berdasarkan bukti-bukti teknis yang tersedia.
Perubahan Ketentuan
kurakura21 berhak mengubah atau mengganti syarat dan ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan akan diunggah di halaman ini dengan memperbarui tanggal berlaku di bagian atas.
Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan Anda tetap mendapatkan informasi terbaru mengenai aturan yang berlaku.
Kontak Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, atau membutuhkan bantuan teknis terkait akun Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Pusat Dukungan.